Quando a uno di Molassana si rompe la caldaia alle sette di sera, cerca "caldaista Molassana" o "assistenza caldaie Genova urgente" e chiama il primo numero che vede. Non legge la storia dell'azienda, non guarda il logo, non scarica il catalogo. Vuole tre cose: qualcuno vicino, che risponda, che dica un prezzo indicativo. Il sito di un artigiano deve fare esattamente questo, e farlo dal telefono, perché il 90% delle visite arriva da lì.

Come cerca il cliente di un artigiano

Ci sono due tipi di ricerca. L'urgenza: "idraulico Sampierdarena", "elettricista urgente Genova", "fabbro apertura porta Marassi". Qui vince chi è nel riquadro di Google Maps e ha il telefono in evidenza. Il lavoro programmato: "rifacimento bagno Genova costo", "impianto elettrico a norma quanto costa", "imbianchino Albaro preventivo". Qui il cliente confronta due o tre siti e chiama chi spiega meglio e dice un prezzo. Il sito deve servire entrambi.

La struttura che funziona

1. Una pagina per ogni intervento

Non "i nostri servizi" con un elenco puntato. Una pagina per "sostituzione caldaia", una per "perdita d'acqua", una per "impianto elettrico a norma", una per "certificazione impianti", una per "rifacimento bagno". Ognuna con cosa fai, in quanto tempo, una fascia di prezzo e un pulsante per chiamare o scrivere su WhatsApp. Ogni pagina intercetta una ricerca diversa; con la sola home ne intercetti una.

2. Le zone dove intervieni, per nome

Val Bisagno, Val Polcevera, Ponente, Levante, i comuni della provincia dove vai. Una pagina per le zone principali, scritta apposta, come spieghiamo nell'articolo sulla SEO di quartiere: "elettricista in Val Bisagno: Marassi, Staglieno, Molassana, Struppa" con i tempi di intervento e i lavori fatti in zona.

3. Foto dei lavori fatti

Anche dal telefono: prima e dopo, con una riga di descrizione e il quartiere ("sostituzione caldaia a condensazione, Rivarolo"). Sono la prova che esisti e lavori, e Google le indicizza con il nome del quartiere.

4. Telefono e WhatsApp sempre visibili

In alto e in basso, fissi, su mobile. Il pulsante WhatsApp con un messaggio precompilato ("Ciao, ho bisogno di un preventivo per…") abbassa la soglia: molti preferiscono scrivere che chiamare, soprattutto la sera.

5. Scheda Google Business da attività di servizio

Con l'indirizzo nascosto, l'area servita e le recensioni: per gli artigiani è il canale numero uno. Chiedi la recensione a fine lavoro, quando il cliente è contento e ha il telefono in mano, con il link diretto.

Dire i prezzi

"Uscita e diagnosi 40 €, poi preventivo gratuito", "sostituzione caldaia da 1.800 € installata", "tinteggiatura da 8 €/mq". Scriverlo elimina le telefonate a vuoto, fa scegliere te tra i tre del riquadro Google e ti posiziona per le ricerche "quanto costa". Chi non dice nulla sembra più caro. La paura di "farsi fare il prezzo dai concorrenti" è infondata: i concorrenti i tuoi prezzi li conoscono già.

Certificazioni e fiducia

Abilitazioni (DM 37/08), iscrizione alla Camera di Commercio, assicurazione, anni di attività, marchi che installi: vanno scritti, in una riga, nella pagina "chi siamo" e nel footer. Il cliente che fa entrare uno sconosciuto in casa cerca queste rassicurazioni, anche se non lo dice.

Quanto serve spendere

Per un artigiano il sito Medio da 699 € è quasi sempre la scelta giusta: dieci pagine bastano per i cinque interventi principali e le zone. Aggiungi il canone di assistenza perché tu non hai tempo di aggiornare WordPress, e la scheda Google curata con il SEO Bronzo se vuoi arrivare stabilmente nel riquadro con la mappa. Il Pro ha senso per le imprese con più squadre che coprono tutta la provincia.

Il sito di un artigiano, pagina per pagina

Home: cosa fai in una riga, dove intervieni, telefono e WhatsApp, tre interventi principali, foto di un lavoro, recensioni.
Interventi (una pagina l'uno): problema, soluzione, tempi, fascia di prezzo, foto, pulsante di contatto.
Zone (una pagina per le principali): tempi di arrivo, lavori fatti in zona.
Prezzi: uscita, tariffa oraria, interventi standard.
Lavori: galleria prima/dopo con quartiere e data.
Chi siamo: anni di attività, abilitazioni, assicurazione, marchi, squadra con i nomi.
Contatti: telefono, WhatsApp, orari, urgenze.

Mestiere per mestiere: le ricerche che contano a Genova

Idraulici e caldaisti: "perdita acqua", "sostituzione caldaia", "caldaia in blocco", con urgenza e quartiere. Elettricisti: "impianto a norma", "certificazione", "corto circuito", "installazione condizionatore". Imbianchini e edili: "tinteggiatura appartamento costo", "ristrutturazione bagno", "cappotto termico" (con i bonus, le ricerche esplodono). Fabbri: "apertura porta", "cambio serratura", "porta blindata". Falegnami e serramentisti: "infissi", "zanzariere", "persiane". Per ognuno, la pagina con il nome esatto dell'intervento e il quartiere vale più di qualunque grafica.

Rispondere: il pezzo che il sito non fa

Il sito porta la telefonata; se nessuno risponde, la telefonata va al concorrente. Regole semplici: segreteria con un messaggio che dice quando richiami, WhatsApp con risposta automatica ("grazie, ti rispondo entro un'ora; per urgenze chiama il…"), e un sistema di richiamata a fine giornata. Con l'assistente automatico le prime risposte (zona coperta, uscita, orari) arrivano subito anche quando sei sotto un lavandino.

Bonus, detrazioni e ricerche stagionali

Le ricerche degli artigiani a Genova seguono il calendario e le leggi. Caldaie e riscaldamento: da settembre a novembre, con il picco alla prima settimana di freddo. Condizionatori: maggio e giugno, e ogni ondata di calore. Tinteggiature e ristrutturazioni: gennaio e febbraio (si progetta) e settembre (si fa). Infissi e cappotto: ogni volta che un bonus viene annunciato, prorogato o tagliato, le ricerche "bonus infissi 2026 come funziona" esplodono per settimane. Una pagina che spiega la detrazione in vigore, con cosa serve e cosa fai tu (pratica, fattura parlante, asseverazione), intercetta clienti che stanno decidendo proprio in quei giorni. Va aggiornata a ogni cambio di normativa: è il tipo di modifica che sta dentro le ore del canone di assistenza.

Un caso: elettricista con due dipendenti in Val Bisagno

Situazione di partenza: pagina Facebook con qualche foto, numero passato di bocca in bocca, lavoro che arriva a ondate. Fatto: sito Medio con sei pagine di intervento (impianti nuovi, messa a norma, certificazioni, condizionatori, domotica, videocitofoni), tre pagine di zona (Marassi e Staglieno, Molassana e Struppa, San Fruttuoso), pagina prezzi con uscita e tariffa oraria, galleria dei lavori con quartiere. Scheda Google riattivata come attività di servizio con trenta recensioni raccolte in due mesi con il QR. Risultato dopo quattro mesi: nel riquadro di Google Maps per "elettricista Marassi" e "elettricista Molassana", tra sei e dodici richieste a settimana dal sito e dalla scheda, e la possibilità di scegliere i lavori invece di prenderli tutti.

Domande frequenti

Ho già la pagina Facebook, non basta?

Facebook non compare per "idraulico Sampierdarena" su Google. Serve per i clienti che già ti conoscono; il sito e la scheda Google per quelli nuovi.

Quante richieste posso aspettarmi?

Dipende dalla zona e dal mestiere. Per esperienza, un impiantista con sito Medio, scheda curata e trenta recensioni in Val Polcevera riceve dalle cinque alle quindici richieste a settimana in stagione. Senza scheda e recensioni, una o due.

Posso aggiornare io le foto dei lavori?

Sì, dal telefono, in un minuto. Ti mostriamo come.

Lavoriamo con artigiani di Molassana, Bolzaneto, Rivarolo, Cornigliano e di tutta la provincia. Scrivici il mestiere e la zona: ti diciamo cosa serve.

Sito web per artigiani e impiantisti a Genova: come ricevere richieste di preventivo ogni settimana